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Directrices de uso de la marca Biscoff® para operadores de restauración

Requisitos del producto

Solo puedes utilizar el nombre de la marca Biscoff® y determinados elementos de su marca registrada si cumples las siguientes condiciones:

  1. Utiliza únicamente ingredientes auténticos de Biscoff® en tu receta (en adelante, el «Producto»).
  2. Respeta las directrices de uso de la marca Biscoff® que se indican a continuación.

El Producto debe prepararse y elaborarse exclusivamente en tu punto de venta, en un entorno saludable y seguro y de conformidad con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. El Producto debe elaborarse in situ y venderse en un plazo de 48 horas desde su fabricación. El Producto debe contener ingredientes Biscoff® auténticos.

Directrices de uso de la marca Biscoff®

1. Denominación y descripción correctas del producto

Nuestras marcas son muy importantes para Lotus Bakeries. Biscoff® es la marca respaldada por Lotus. Si deseas utilizar nuestro nombre de marca, debes utilizar Biscoff® y no Lotus® ni Lotus® Biscoff®.

Puedes hacer lo siguiente:

  • Puedes utilizar el nombre de la marca Biscoff® de forma referencial y únicamente para informar al consumidor de que tu Producto está elaborado con uno o varios ingredientes Biscoff®. Puedes hacerlo mediante una descripción como «elaborado con», «relleno de» o «decorado con».
  • Después de Biscoff®, debes mencionar siempre qué ingrediente Biscoff® se está utilizando (por ejemplo, galleta, crema para untar o salsa topping).
  • La marca Biscoff® debe escribirse siempre con «B» mayúscula y seguida del símbolo de marca registrada ®.

Sin embargo, para proteger la integridad de nuestra marca, no puedes utilizar ni incorporar Biscoff® directamente en el nombre de tu Producto. Lotus Bakeries tampoco puede permitirte crear un nombre de Producto imaginario ni utilizar juegos de palabras que incorporen Biscoff® total o parcialmente, ya que podrían perjudicar a nuestra marca Biscoff®.

2. Comunicación en menú

Al mostrar el Producto elaborado con Biscoff® en comunicaciones de menú (por ejemplo, cartas, expositores de menú o tótems), te proporcionamos las siguientes indicaciones:

  • La marca registrada Biscoff® debe escribirse siempre con «B» mayúscula y seguida del símbolo de marca registrada ®.
  • Después de Biscoff®, debes mencionar siempre qué ingrediente Biscoff® se está utilizando (por ejemplo, galleta, crema para untar o topping).
  • No se puede utilizar el logotipo de Biscoff® ni ningún otro activo de marca.

3. Comunicación en el punto de venta

  • Está permitido exhibir tarros de crema Biscoff® para untar, botellas de topping Biscoff® o paquetes de galletas Biscoff® que se conserven en el establecimiento o se utilicen en la preparación de los Productos en la tienda.
  • No está permitido utilizar una cantidad de tarros, botellas o paquetes de Biscoff® que no se corresponda con su uso real para la preparación de los Productos y que, por tanto, sirva como material publicitario en la tienda. No pueden utilizarse exclusivamente para decorar la tienda. Tampoco está permitido utilizar una cantidad excesiva de envases Biscoff® como exposición, en lugar de destinarlos a su uso real.
  • No está permitido utilizar materiales publicitarios que contengan el logotipo Biscoff®, salvo que los proporcione Lotus Bakeries.

4. Fotografía de producto

Por fotografía de producto nos referimos exclusivamente a fotografías de tus Productos utilizadas en comunicaciones de menú, en el punto de venta o en las cuentas de redes sociales de tu negocio.

  • La galleta icónica Biscoff® puede utilizarse en fotografías si representa la forma en que se sirve el Producto o la cantidad de ingrediente que se utiliza realmente.
    • Por ejemplo, puedes utilizar una galleta Biscoff® junto a la taza de café o sobre tu muffin solo si se la sirves de esta forma a tus clientes.
  • La galleta Biscoff® no puede alterarse, modificarse ni editarse.
  • No puedes utilizar ninguna ilustración ni renderizado de producto.
  • No se pueden añadir ni editar logotipos Biscoff® ni ningún otro activo de marca Biscoff® en la fotografía.

Las directrices anteriores sobre fotografía de alimentos no se aplican a los recursos visuales utilizados para materiales de envase.